KALİTE POLİTİKAMIZ
5174 Sayılı kanunumuz ve mevzuatımız ve uygulama esasları kapsamında ilimizin; kültürel, sosyal ve ekonomik kalkınmasında, üretim ve ihracatının gelişmesinde ve ülkemizin Ticaret ve Sanayileşme alanında katkıda bulunmak amacıyla faaliyet gösteren odamız üyelerinin beklenti ve ihtiyaçlarını, en üst seviyede yasal şartlar çerçevesinde kısa zamanda karşılayarak memnuniyetlerini sağlamayı, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve TOBB Akreditasyon Sisteminin şartlarına uyarak etkinliğini sürekli iyileştirmeyi taahhüt eder. 08/01/2019
MİSYONUMUZ
- Kalite hedeflerimizi gerçekleştirerek sürekli iyileşen öğrenen ve gelişen bir organizasyon yapısına sahip olmak,
- Ulaştığımız kalite seviyesini sürdürülebilir kılmak,
- İlimizin sosyal , kültürel ekonomik yaşam seviyesini daha yüksek standartlara taşımak ve ilimiz tanıtımına katkı sağlamak,
- Yatırım ve istihdamı artırmak için gerekli ortamın oluşmasını sağlamak,
- Kurumsal saygınlığımızı artırarak şehrimizin sosyal,kültürel ve ekonomik alanlarda lokomotifi olmak,
- Üyelerimizin işlemlerine ve beklentilerine yasal mevzuatlar çerçevesinde en hızlı ve en etkin şekilde cevap vermek,
- Odamız personelini en etkin ve optimum düzeyde konumlandırmak ve sürekli gelişimlerine katkıda bulunmak,
- Özel Sektöre öncü olarak bilinçlendirmek, yatırımlarına destek olmak, eğitimlerine katkıda bulunmak, ticaretin gelişmesinde ve genişlemesinde etkin rol oynamak.
VİZYONUMUZ
Kastamonu TSO 5174 Sayılı kanunumuz ve mevzuat çerçevesinde, ilimizin kalkınmasında, gelişmesinde ve ülkemizin Ticaret ve Sanayileşme alanında katkıda bulunup, üyelerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını en kısa zamanda karşılayıp memnuniyetini sağlamayı , sürekli etkinliği , etkililiği ve sürekli iyileştirmeyi hedefler.